Política de Devolución

📦 Cambios, Devoluciones y Arrepentimiento

Queremos que compres tranquilo. Si el talle no te queda o la prenda no es lo que esperabas, podés gestionarlo fácilmente desde nuestro sistema de cambios. Leé atentamente las condiciones 👇

🧢 Primer Cambio Gratis

En compras superiores a $100.000, el primer cambio es 100% gratuito (sucursal a sucursal Correo Argentino).
Tenés hasta 30 días corridos desde la recepción para solicitarlo.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
Podés cambiar por otro talle, color o prenda de igual valor.

🔖 Promociones 3x2 o similares

Los beneficios aplican al conjunto completo (por ejemplo, 3x2 = llevás 3, pagás 2).
Si devolvés parte del pack, se recalculará el valor de las prendas restantes a precio regular.
Los cambios por talle o color están permitidos manteniendo las condiciones del beneficio.
Si una prenda presenta falla de fábrica, se reemplaza esa unidad o se reembolsa el valor proporcional.

🔁 Derecho de Arrepentimiento

Tenés 10 días desde la recepción para ejercer el derecho de arrepentimiento.
El producto debe estar sin uso, con etiquetas y packaging original.
Podés elegir entre una Nota de Crédito o la devolución al mismo medio de pago.
En devoluciones sin causa, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

⚠️ Productos sin cambio o devolución

Ropa interior y packaging (cajas de regalo).
Productos SALE o promociones especiales indicadas en su descripción.

🧾 Productos con falla o envío dañado

Si tu pedido llega fallado o dañado, lo cambiamos sin costo de manera prioritaria.
No aceptes paquetes con el envoltorio roto o alterado.
En caso de robo durante el envío, el reclamo se realiza ante la empresa de transporte correspondiente.

📧 Contacto Correo Argentino: [email protected]

📝 Iniciar cambio o devolución

Gestioná tu solicitud en pocos pasos desde nuestro sistema automatizado 👇

👉 Iniciar gestión

Si ya completaste el formulario, podés seguir el estado desde el enlace que recibiste por email.

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